方案概述

基于基础支撑平台，调用微信城市服务接口，对接城市各委办局、各单位系统，建设微信城市服务统一入口，包括电子政务服务、生活服务、公积金服务、社保服务、教育服务、税务服务、医疗服务、旅游服务、交通服务、机动车服务等，而且通过微信可实现信息自动精准推送、智能交互，为政府、企业和公众提供微信端一站式、全天候的服务大厅，市民办事不必再担心“跑断腿、说破嘴”，动动手指即可随时随地完成政府相关机构提供的各类业务办理，以最简单的方式享受最“智慧”的生活。

北明微信城市服务入口平台可根据不同城市类别、不同信息化建设基础现状、不同建设运营目标的城市量身打造解决方案，建设各城市独具亮点的微信城市服务入口。

北明微信城市服务入口平台总体架构如下：

IaaS层：为整个微信城市服务入口平台提供统一的网络资源、计算资源、存储资源和信息安全资源。

PaaS层：为整个微信城市服务入口平台提供统一的数据服务、公共组件服务等应用支撑服务。

SaaS层：依托PaaS层提供的信息资源整合、企业服务总线服务等应用支撑的基础上，接入智慧政务、智慧医疗等智慧应用和各委办局业务系统，形成统一的政务服务、生活服务、交通服务等微信信息服务。

渠道层：形成的各类信息服务，通过手机、平板电脑等渠道为政府、企业和公众提供信息服务。

用户层：为政府、企业和公众等各类用户提供信息服务。

保障体系：为微信城市服务入口平台建设提供标准规范、安全保障和运维服务体系。

微信接口平台：对接各委办局业务系统的接口平台。

业务价值

提供方便、快捷、无缝隙的政府服务，提升群众满意度

提供全人群覆盖、全天候服务和“手机一站式”办理，有力消解不同部门之间目标冲突化、信息孤岛化、服务分散化等问题，最终为公民提供方便、快捷、无缝隙的一体化公共服务，有助于提升群众满意度。

提升城市公共服务水平

微信城市服务平台是应用整合、数据整合、资源整合结果最直接的展示窗口，是社会公众及其他政府单位访问城市应用的入口，是智慧城市建设成果的展示平台。通过微信城市服务入口的建设，促进政府和社会公共服务能力的提升。

促进政府效能的提升

通过建设城市公共基础库、政务资源目录、数据接口系统，实现数据的整合共享，推进跨部门业务的协同发展。通过微信城市门户的建设，加强政府与社会公众的互联互通，通过社会公众对政务服务的互动反馈，促进政府效能的提升。

整合现有资源，改善办事流程，节省办事成本

微信城市服务入口的建设，连通线上线下服务渠道，实现全人群覆盖、全天候服务和“手机一站式”的办事格局，通过整合利用现有资源，改造政务办公流程，也简化了民众的办事流程，节约了办事成本。

成功案例 

1.保山市信息惠民渠道建设项目

2.舞钢微信城市服务统一入口建设项目

3.深圳市公安局民生警务平台微信

保山市信息惠民渠道建设项目 

深圳市公安局民生警务平台微信