近日，由济南市市中区行政审批服务局主导，北明软件有限公司（简称，北明软件）承建的政务服务地图“智惠导航”相关功能相继获得2020年全国政务服务优秀案例“模式革新金雷奖”、2020数字政府特色评选50强“治理决策”创新奖以及2020年度政务服务最佳实践奖。这是山东全省首推的政务服务地图“智惠导航”，通过一张图即可告知企业群众“办什么、到哪办、怎么办”。

（2020年全国政务服务优秀案例“模式革新金雷奖”）

（2020数字政府特色评选50强“治理决策”创新奖）

（2020年度政务服务最佳实践奖）

“智惠导航”通过打通区政务服务中心、各街办便民服务中心、银行网点等各类服务场所290个，关联政务服务事项7645项，创造性实现了政务服务办理从“早九晚五”到“一周七天、24小时全天候”的巨大转变，让政务信息一目了然，市民随时随地都能享受高质量的政务服务。其中，作为政务服务地图核心的智惠导航“事项+”将办事要求及流程高度标准化、智能化，做到了诉求整改反馈不过夜的高效融合，助力审批政务跑出了市中新速度。截至2020年12月底，济南市“好差评”平台共接受评价3.7万次，其中区行政审批服务局总体满意率为100%。

作为数字政务的重要服务商，北明软件已有丰富的智慧政务系统建设和维护经历，并一直致力于推动“数字化政府”建设，不断提升便民利民的数字化政务科技创新能力。“智惠导航”相关功能的相继获奖，彰显了北明软件在政务服务领域信息化建设的强大能力及创新能力。